Poza Rica, Ver.- La Comisión del Agua del Estado de Veracruz (CAEV) notificó que su área operativa en Poza Rica comenzó a brindar atención en una nueva sede ubicada sobre la Avenida 4 Oriente con esquina 16 Norte, en la colonia Obrera, como parte de un reordenamiento institucional para fortalecer la calidad del servicio en la ciudad.
Por ello, la dependencia estatal pidió a la población realizar cualquier gestión únicamente en este nuevo punto, ya que las instalaciones anteriores quedaron fuera de funcionamiento. El cambio, señalaron, permitirá ofrecer espacios más funcionales y una mejor atención al público.
Con la intención de apoyar la economía de los usuarios, la CAEV puso en marcha un esquema de regularización que condona totalmente los recargos y sanciones a quienes presenten adeudos, beneficio que estará disponible hasta el 31 de diciembre de 2025.
De igual manera, ya se activó el Pago Anual Anticipado, vigente hasta el 31 de enero de 2026, que otorga un descuento del 50 por ciento a personas adultas mayores, con discapacidad, jubiladas y pensionadas, mientras que la ciudadanía en general podrá obtener una reducción del 10 por ciento.
La CAEV precisó que estos beneficios, del 100%, 50% y 10%, aplican exclusivamente para trámites efectuados en ventanilla. Para más información, invitó a las y los usuarios a acercarse directamente a la nueva Oficina Operadora Poza Rica o consultar sus canales oficiales.
