Profesores hacen guardias durante las horas de entrada y salida de las instituciones educativas y los padres de familia siempre están afuera de las escuelas para recoger a los menores esto como parte de los protocolos que se están instalando en los planteles educativos para evitar que se registren sucesos como en otras partes de la República.
De acuerdo con Melisa Hernández Pérez, Delegada de la Secretaría de Educación de Veracruz (SEV) en la ciudad dijo que los padres de familia deben de llevar consigo una identificación para que de esta forma se les puedan entregar los niños, además de que, por lo que hizo un llamado a cada uno de los directores y profesores a reforzar este tipo de protocolos en sus planteles.
Reconoció que los profesores son muy responsables con el tema de los niños pues muchos de ellos son padres de familia y saben lo importante de que son los menores, además dijo que a pesar de los comentarios de que los profesores que no cumplan con el protocolo deberían de ser sancionados manifestó que en la región no ha sido necesario esto.
Reconoció que ya se han presentado el caso de que algunos pequeños se quedan esperando a sus padres y dijo que en el protocolo marca que en caso de que el padre no llegue en el tiempo de tolerancia que se les marca que es de 20 minutos y si rebasa este tiempo el menor deberá ser remitido a las autoridades, también comentó que encaso de que el maestro deba salir antes o tenga que ir a recoger a su hijo el menor pasa ser responsabilidad del director del plantel.
Con respecto al operativo mochila segura dijo que deben de ser los mismos padres los que deben de revisarle las mochilas a sus hijos antes de salir de casa para comprobar que no lleven algún tipo de arma o algo con lo que pueda causar un daño a los demás, pues estas son instrucciones de Esteban Moctezuma Barragán, Delegado de Educación.
