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La C\u00e1mara Nacional de Comercio (CANACO) con sede en Poza Rica realiza un programa a trav\u00e9s de redes sociales para que los usuarios que tengan inconformidad con su recibo de energ\u00eda el\u00e9ctrica de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE)lo puedan denunciar ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (PROFECO).<\/p>\n
En entrevista, Alejandro de la Torre, Presidente de la CANACO de Poza Rica, explic\u00f3 que la Comisi\u00f3n Reguladora de Energ\u00eda (CRE) que es la encargada de establece las tarifas de energ\u00eda el\u00e9ctrica, no toma en cuenta a las zonas, sino se cobra de acuerdo a los gastos que se deben cubrir en la CFE por a\u00f1o, esta situaci\u00f3n gener\u00f3 molestia entre los empresarios quienes han visto un incremento injustificado en sus recibos del bimestre pasado.<\/p>\n
El cartel en el cual se hace la invitaci\u00f3n a todos los usuarios inconformes a denunciar cuestiona a los consumidores \u00bfEstas inconforme con tu tarifa el\u00e9ctrica?, si tu respuesta es s\u00ed, invita a que presente su queja ante la PROFECO que es la encargada de atender este tipo de casos.<\/p>\n
Los requisitos que se requieren para emitir la queja son: Nombre y domicilio, identificaci\u00f3n oficial, contrato, recibo o comprobante de compra, nombre y domicilio del proveedor (en caso de no aparecer en el recibo), descripci\u00f3n del bien o servicio que se reclama y narraci\u00f3n de los hechos que dieron lugar a la queja y por \u00faltimo formato de recepci\u00f3n de queja impreso.<\/p>\n
A decir de los empresarios el escenario es insoportable, se est\u00e1 pagando por una energ\u00eda que no se est\u00e1 consumiendo. Esta situaci\u00f3n desencadena otras, a causa de estos altos costos algunos est\u00e1n pensando el cerrar sus empresas, otros realizar un recorte de personal para poder subsistir, por lo que desesperados hacen un llamado a la CRE para que haga algo al respeto, los cobros est\u00e1n lesionando la econom\u00eda de muchas familias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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